À propos de
Big House Numérique
Support informatique à distance, humain et accessible — pour que la technologie travaille pour vous, pas contre vous.
Notre mission
Chez Big House Numérique, nous croyons que l'aide informatique devrait être accessible à tous — sans jargon technique, sans frais de déplacement, et sans attendre des jours pour un rendez-vous.
Grâce au support à distance via TeamViewer, nous intervenons directement sur votre ordinateur en quelques minutes, peu importe où vous vous trouvez au Québec. Vous voyez tout ce que nous faisons en temps réel — transparence totale, zéro surprise.
Nos valeurs
Rapidité
Connexion en quelques minutes. La plupart des problèmes sont résolus en moins d'une heure, sans délai d'attente.
Sécurité
Toutes nos connexions sont chiffrées via TeamViewer. Vous gardez le contrôle total et pouvez interrompre la session à tout moment.
Transparence
Vous voyez chaque action effectuée sur votre écran. Pas de surprise, pas de frais cachés — facturation au temps réel uniquement.
Accessibilité
Un langage clair, sans jargon technique. Nous expliquons ce que nous faisons et pourquoi, pour que vous compreniez votre propre équipement.
Ce que nous offrons
Zone de service
Partout au Québec — 100 % à distance
Peu importe où vous vous trouvez au Québec, nous pouvons vous aider. Aucun déplacement requis — tout se fait via une connexion Internet sécurisée depuis le confort de votre domicile ou bureau.
Prêt à nous faire confiance ?
Réservez votre première session à 20 $ — sans engagement, sans déplacement.